Mister JM

Si navegamos por la red veremos miles de páginas web, unas más bonitas otras más feas y otras no sabriamos como definirlas si espantosas o que se yó. Pero en fín, sea cual sea el tipo de página ¿nos hemos puesto a pensar en algún momento si de verdad esas páginas tienen usuarios?, lo cierto es que en muchas ocasiones se nos olvida qué un usuario es un cliente para nuestra página o empresa y muchas veces descuidamos la atención y los cuidados que éstos merecen, existiendo miles de páginas que nadie visita nunca. 

En cualquier tipo de estrategia empresarial o de negocios, deberiamos siempre tener en cuenta y recordar que el Usuario/Cliente es precisamente la pieza clave de nuestra empresa. Es quien nos está demandando un producto, es quien lo prueba y quien realmente va a producirnos ingresos si dicho producto es de su agrado y si lo utiliza ó lo compra. 
 
Por tanto deberiamos tener claro entonces que  USUARIO/CLIENTE =  PAGINA WEB/EMPRESA. 

Partiendo de esta fórmula, deberiamos comenzar a ver a la persona que pasa por nuestra página web con otros ojos y preparar nuestras estrategias comerciales valorando en todo momento a dichos Usuarios. Hay unas pequeñas reglas o pautas que deberiamos seguir con respecto al usuario:
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- El Usuario es la persona más importante de nuestra Página Web y debemos ser respetuosos con el en todo momento, procurando que se encuentre a gusto dentro de nuestra Página.

- Si un Usuario nos manda un correo demandándonos o quejandose de algo, debemos tenerlo en cuenta y a ser posible devolverle el correo con una solución , dandole las gracias por molestarse en usar su tiempo escribiendo dicho correo.

- Si un usuario nos dá algún tipo de sugerencia sobre nuestra página, debemos tenerlo muy en cuenta y a ser posible facilitarle aquello que nos sugiere, ya que el no depende de nosotros, puesto que existen más paginas en la red y  nosotros en cambio sí dependemos de él.